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正版服务授权,好礼送不停

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陕西西安 广联达同城E+     

无。

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已经结束

活动描述

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关键词:广联达正版加密锁服务授权认证

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广联达为什么要进行实名认证?

       因近期一段时间,很多用户反映,拨打400服务热线解决问题或者咨询哒哒客服需很长时间才能接入,对正版用户的使用造成严重影响,造成问题的主要原因是:不少非正版的用户私自使用了400热线等各种服务资源,根据后台统计,接入电话约1/3为盗版用户,其非法占有我们服务资源的行为,严重影响了正版用户的服务权益!

       为更好保障正版用户权益,区分正盗版服务,我们为您提供了【用户服务授权】操作进行实名认证,操作步骤方便快捷,让您分分钟就可享受快速、专业、高效的优质服务。


服务授权的操作步骤

 加密锁:

图片:(如果您的加密锁为下图所示,即为四代加密锁)

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图片:(如果您的加密锁为下图所示,即为五代加密锁)

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注:若五代锁已经在前期实名认证在同一人名下,可以先登录已认证的广联云账号,进行取消认证,再认证在使用人名下!!!


服务授权步骤如下:


步骤一:插上加密锁,加密锁可以正常检测到,打开G+工作台,点击在线服务—服务授权;

               插上加密锁,加密锁可以正常检测到,打开G+工作台,点击开始工作—服务授权;


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步骤二:点击申请开卡,填写授权,包括“姓名、广联云账号、手机号、固话(可选填)”等信息,接着点击“申请授开卡”,即可完成服务授权。


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注:请务必填写正确的手机号码,填写完成之后,点击发送按钮需接收验证码

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 常见问题:

1、如何修改授权信息?

处理办法:如图,点击其他 - 修改信息 - 填写完整授权人信息

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2、网络锁如何授权?

① 只要能检测到加密锁,操作同单机锁;

② 可以根据节点进行绑定,比如:网络锁6个节点,就可以绑定6个用户的信息;

③ 在服务授权界面查看可授权的人物。

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只要加密锁一直在您手上,授权后就可以享受正版服务,半年内任意时间点击授权续期即可。


授权的好处

一、正版用户享受哪些服务?

①   电话服务通道只为正版用户开放;

②   服务资源都保障正版用户的权益;

③   客服人员都是选拔优秀的员工。


二、 如果不认证,会是什么结果?

①   400电话只能进入市场坐席,市场坐席处理:销售咨询、分支市场活动咨询等服务,不提供软件服务;

②   软件服务只能通过新干线、G+、广小二、建筑课堂等自助方式解决。


三、 认证的方式是什么?

①   G+上面—在线服务—身份授权;

②   插上加密锁,填写手机号码,广联云账号,真实姓名;

③   点击申请授权即可。


四、 现在不认证,不照样可以打进你们400电话吗?

为了保障您的服务权益,请您尽快完成认证,4月10号未认证的用户就无法享受400电话的软件服务 。


五、公司用的网络锁,怎么去绑定?

可以根据节点进行绑定,比如:网络锁6个节点,就可以绑定6个用户的信息。


六、 一把锁可以绑定多个联系人吗?

不能,一把锁只能绑定一个联系人。


七、 加密锁被同事拿走已绑定过,现在想享受正版服务,怎么办?

拿到加密锁,重新进行服务授权即可。


八、 今天绑定了之后,今天打电话就会进入正版坐席吗?

数据同步需要一天的时间,今天绑定了,明天就可享受。


九、 现在绑定了,可以享受多久?

只要加密锁一直在您手上,绑定后就可以持续享受正版服务,如果加密锁被其他人拿走绑定,您就无法享受正版服务。


十、 公司用的网络锁,如何查看已经绑定了几个手机号?

在服务授权界面,可以看到绑定的手机号都有哪些。


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